BOZZA: da far rivedere a un avvocato/consulente prima della pubblicazione.
Versione 2.0 · 2026-06-15
Titolare: [DA COMPILARE: ragione sociale del titolare] — [DA COMPILARE: P.IVA/C.F.] — [DA COMPILARE: sede legale].
Operia è un servizio rivolto alle aziende (B2B). Il presente documento descrive la disdetta dell'abbonamento e il diritto di recesso che il fornitore sceglie di offrire.
1. Prova gratuita di 30 giorni (un mese)
La prova gratuita dura 30 giorni ed è SENZA carta: nessun metodo di pagamento richiesto e nessun addebito, né durante né al termine della prova.
Durante la prova puoi recedere/disdire in QUALSIASI MOMENTO e SENZA COSTI, dal sito web: area amministratore → «Piani» → «Termina la prova senza costi». La prova termina subito e il servizio viene sospeso. Alla scadenza naturale dei 30 giorni, se non aderisci a un piano, accade lo stesso automaticamente.
2. Dopo l'adesione: recesso entro 14 giorni con rimborso
Pur trattandosi di un servizio B2B — per il quale il diritto di recesso riconosciuto ai consumatori potrebbe non applicarsi — il fornitore sceglie di riconoscerlo: puoi recedere entro 14 GIORNI dall'adesione a un piano a pagamento, senza penalità e senza indicarne il motivo.
• Come: area amministratore → «Piani» → «Esercita il diritto di recesso (14 gg)» (pulsante visibile solo entro i 14 giorni), oppure scrivendo a lbmultiservizi@info.it indicando l'azienda e l'email dell'account.
• Effetti: l'abbonamento viene annullato subito e l'ultimo importo pagato viene rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato (Stripe o PayPal).
3. Disdetta dopo i 14 giorni
Decorsi i 14 giorni puoi disdire in qualsiasi momento («Disdici abbonamento»). La disdetta interrompe i rinnovi futuri, senza rimborso del periodo in corso; il servizio resta attivo fino al termine del periodo già pagato.
4. Cancellazione dei dati dopo prova, recesso o disdetta
NESSUNA conservazione: la fine del rapporto è la data di chiusura/scadenza della prova, la data del recesso oppure la fine del periodo pagato dopo la disdetta. I dati dell'azienda vengono CANCELLATI definitivamente entro i tempi indicati nell'email di avviso, di norma pochi giorni dopo la fine del rapporto, con avvisi email prima della cancellazione (di norma a 7, 3 e 1 giorno).
Fino alla cancellazione puoi scaricare l'export completo (ZIP) dall'area «Piani» o riattivare il servizio scegliendo un piano. L'azienda è responsabile di esportare i dati che deve conservare per i propri obblighi (es. Libro Unico del Lavoro, sicurezza, attestati). Restano conservati da Operia solo i dati minimi indicati nell'Informativa sulla privacy (es. pagamenti e fatture).
5. Contatti
Per recesso, disdetta e assistenza: